Thanh tra tỉnh tổ chức tập huấn nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo

Thực hiện kế hoạch công tác thanh tra năm 2020, ngày 10/11/2020, Thanh tra tỉnh Hải Dương đã tổ chức tập huấn nghiệp vụ công tác tiếp dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Đ/c Cao Ngọc Quang - Q. Chánh Thanh tra tỉnh phát biểu khai mạc tập huấn

  Đối tượng tham gia lớp tập huấn gồm Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn; cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân, xử lý đơn và giải quyết khiếu nại, tố cáo của Ban Tiếp công dân tỉnh và các huyện, thị xã, thành phố; cán bộ, công chức của Thanh tra tỉnh, thanh tra các sở, ngành, thanh tra các huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh. 

 Các đại biểu dự tập huấn

Tại buổi tập huấn, Tiến sĩ Nguyễn Huy Hoàng, Thanh tra viên cao cấp, Phó Hiệu trưởng Trường Cán bộ Thanh tra, Thanh tra Chính phủ đã truyền đạt các kỹ năng tiếp công dân, quy trình xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị. Đồng thời, Tiến sĩ Nguyễn Huy Hoàng cũng chia sẻ những kinh nghiệm, giải đáp các vướng mắc, trao đổi kinh nghiệm về xử lý một số tình huống tiếp đoàn đông người; cách xử lý đối với các trường hợp vi phạm trong quá trình tiếp công dân; việc xử lý các loại đơn khiếu nại, tố cáo, đề nghị, phản ánh, đơn nhiều nội dung, xử lý đơn do các cơ quan cấp trên tiếp nhận và chuyển xuống đối với vụ việc đã được cơ quan có thẩm quyền giải quyết; việc xử lý đối với các trường hợp đã có quyết định giải quyết khiếu nại đúng quy định của pháp luật, có hiệu lực nhưng người dân vẫn kiến nghị, khiếu kiện kéo dài.

Tiến sỹ Nguyễn Huy Hoàng, Thanh tra viên cao cấp,

Phó Hiệu trưởng Trường Cán bộ thanh tra

Thông qua lớp tập huấn, đội ngũ cán bộ, công chức tiếp công dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại tố cáo trên địa bàn tỉnh có điều kiện nắm chắc thêm các kiến thức, nghiệp vụ và kỹ năng để đáp ứng ngày một tốt hơn nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn thư, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân. Qua đó, hạn chế tình trạng đơn thư, khiếu nại vượt cấp, kéo dài, góp phần ổn định tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh.

Thanh tra tỉnh Hải Dương